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Kunden wollen wechseln

4 Millionen Kunden auf der Suche nach dem idealen Girokonto

Die Verbraucher-Zentrale Nordrhein-Westfalen stellte in einer Studie fest, daß viele Kunden mit ihrem Geldinstitut unzufrieden sind und einen Wechsel des Girokontos in Erwägung ziehen. Grund für diese Unzufriedenheit sind die hohen Gebühren für die monatliche Führung des Girokontos. Manche Institute verlangen neben diesen monatlichen Kosten zusätzlich hohe Gebühren für Standardbuchungen oder Kreditkarten, die bei vielen Banken heute schon kostenlos oder inklusive sind.

Für viele Girokonten entstehen heute Kosten zwischen 5 und 10 Euro pro Monat, bei manchen sogar darüber hinaus. Viele Kunden akzeptieren diese Gebühren beim Blick auf ihren Kontoauszug, ohne darüber nachzudenken, das es auch anders geht. So entstehen jährliche Kosten zwischen 100 und 200 Euro. Das es auch anders geht beweisen die Anbieter kostenloser Girokonten. Viele Kunden halten ihrer Bank die Treue, weil sie den Wechsel des Girokontos für sehr aufwendig halten.

Natürlich ist ein Girokonto-Wechsel mit Arbeit verbunden, dabei müssen selbstverständlich alle Daueraufträge und Lastschriften neu eingerichtet werden. Viele Anbieter von Girokonten nehmen wechselwilligen Kunden jedoch diese Arbeit ab und bieten einen Konto-Wechselservice an. Entweder geschieht dies intern durch die neue Bank oder es werden dem Kunden entsprechende Formulare zur Verfügung gestellt. Mit Hilfe dieser Formulare fällt es dem Verbraucher leicht, alle zu informieren.

Sollten Sie über den Wechsel zu einer anderen Bank nachdenken, prüfen Sie deshalb vorher, ob Ihnen die neue Bank beim Wechsel behilflich ist. Natürlich stehen für den Kunden beim Girokonto-Wechsel die Gebühren an erster Stelle, außerdem wichtig ist die Erreichbarkeit von Geldautomaten oder das zur Verfügung stellen einer kostenlosen Kreditkarte.

Sie finden auf unserer Webseite ausführliche Informationen zum Wechsel des Girokontos und haben die Möglichkeit, Anbieter kostenloser Girokonten genau unter die Lupe zu nehmen.

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